Ve firemní praxi se kromě mentora a kouče můžeme setkat také s profesí konzultanta. Přečtěte si tedy tento článek, abyste věděli, co od konzultanta můžete očekávat.
Konzultant je experte v určité oblasti, který je přizván k tomu, aby poskytl odbornou radu, technickou pomoc či předal další znalosti a dovednosti. (Wilson, 2016, s. 5). Na rozdíl od koučinku, konzultant má odpovědi na klientovy otázky a musí být expertem v dané oblasti. (Solberg-Tapper, 2010).
Konzultanti většinou najímán kvůli jednomu ze dvou důvodů – buď proto, že určitá specifická činnost ve firmě musí být outsourcována (ať už kvůli nedostatku financí na udržení specifického oddělení nebo z jiného důvodu) nebo proto, že ve firmě chybí osoba s potřebnými odbornými znalostmi. (Certified Impact, 2019).
Konzultant se často zaměřuje na řešení problémů většího rozsahu, dokonce i celé firmy. Koučování je ve srovnání s konzultanstvím více personalizováno a jeho cílem je zvýšit výkon jednotlivců případně malých týmů.
Zatímco konzultant radí, předává informace a více než na lidi samotné se zaměřuje na procesy a činnosti, kouč se zaměřuje na vnitřní svět klienta, své klienty inspiruje a motivuje a snaží se jim pomoci najít jejich vlastní cestu a překonat překážky, které mají ve svých hlavách.
Jinými slovy, společnosti najímají konzultanty, aby jim vyřešili aktuální problém – někteří konzultanti zůstávají dlouhodobě, jiní jsou najmutí jednorázově. Kouči jsou firmami najímáni na to, aby pomohli zaměstnancům odhalit a rozvíjet jejich silné stránky. (Certified Impact, 2019).
Zdroje:
- Wilson, C. (2016). The Differences Between Coaching, Mentoring And Related Fields. [cit. 15. dubna 2022]. Dostupné z: http://www.coachingcultureatwork.com/wp-content/uploads/2018/04/Executive-Coach-Training-The-Differences-between-Coaching-Mentoring-Counselling-and-Therapy.pdf
- Certified Impact (2019). Coaching VS Consulting – Do You Know the Difference. [online]. [cit. 15. dubna 2022]. Dostupné z: https://www.certifiedimpact.com/single-post/2015/03/16/Coaching-VS-Consulting-Do-You-Know-the-Difference
- Solberg-Tapper, P. (2010). Coaching, counseling, mentoring and consulting – what’s the difference? – Coaching and Action Learning. [online]. [cit. 15. dubna 2022]. Dostupné z: https://managementhelp.org/blogs/personal-and-professional-coaching/2010/04/02/coaching-counseling-mentoring-and-consulting-%E2%80%93-what%E2%80%99s-the-difference/
